廣州約有2000家物管公司負(fù)責(zé)樓房的物業(yè)管理。按規(guī)定，他們需要配有志愿消防隊(duì)員，負(fù)責(zé)被管轄區(qū)的防滅火事宜。然而，本報(bào)記者連日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，物管公司極少聘請(qǐng)具有防滅火技能的人員加盟，即使同時(shí)管50個(gè)樓盤的優(yōu)質(zhì)物業(yè)公司，也僅有一人懂消防技術(shù)。
不少保安無法有效掌握滅火技能
天河一著名樓盤有6000多名業(yè)主，因樓盤很大，四周的寫字樓又多，當(dāng)?shù)叵啦块T喜歡把它當(dāng)作“假想起火地”，每年要在這里組織幾次滅火逃生演練。
負(fù)責(zé)此樓盤管理的物管公司，每次都會(huì)派員協(xié)助參加演練。演練進(jìn)行前，物管公司總是讓從消防部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)的老林，將保安員集中起來培訓(xùn)，講述防滅火技能。
“我們公司要管50多個(gè)樓盤，負(fù)責(zé)撲滅火管理的人僅我一個(gè)。”老林接受記者采訪說，他在消防部隊(duì)干到該轉(zhuǎn)業(yè)的年齡時(shí)，通過自主擇業(yè)方式來到這家物管公司上班。
而整個(gè)物管公司的2500名保安員，均被視作志愿消防隊(duì)員，不但要負(fù)責(zé)樓盤治安管理，還要接受防滅火知識(shí)培訓(xùn)。老林卻發(fā)現(xiàn)不少保安員根本看不懂授課內(nèi)容，無法有效掌握防滅火技能。
老林表示，在消防部隊(duì)做過大隊(duì)長(zhǎng)的他，面對(duì)保安員在防滅火知識(shí)方面的“無能”，他從不責(zé)難。他深知，要真正弄懂特點(diǎn)不一的防滅火技能，不是一朝一夕能解決的事。沒有消防基礎(chǔ)知識(shí)的保安員，不能劃入“技能速成”行列，難以保證其在防滅火實(shí)戰(zhàn)中真能起什么作用。
部分小區(qū)消防栓和水泵破損老舊
廣州大道一小樓盤雖然只有約250戶人家，但因臨近珠江，樓盤升值很快，每平方米賣到23000元。該樓盤居民告訴記者，他們?cè)诖司幼?年，沒有看見物管公司搞過一次消防演練，平時(shí)更沒有物管人員傳授防滅火知識(shí)給他們。
“我們與業(yè)委會(huì)簽的‘管理協(xié)議’中，沒有要組織大家進(jìn)行防滅火技能學(xué)習(xí)的義務(wù)?！必?fù)責(zé)這個(gè)樓盤管理的物管公司負(fù)責(zé)人說，按照市公安消防局的要求，公司每年要根據(jù)一定的人員比例，抽調(diào)一部分人去消防局參加防滅火技能培訓(xùn)，每次培訓(xùn)3天。公司內(nèi)部會(huì)經(jīng)常組織志愿消防隊(duì)員搞演練，演練一般不在住宅小區(qū)進(jìn)行。
該負(fù)責(zé)人表明，物管公司的住宅小區(qū)“管理協(xié)議”里，唯一與消防問題沾邊的內(nèi)容，是物管公司要負(fù)責(zé)小區(qū)的消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)。
記者走訪部分住宅小區(qū)發(fā)現(xiàn)，有消防水泵、消防栓顯現(xiàn)出破損、老舊跡象，有的消防設(shè)施無人上防護(hù)油漆。物管人員反映，沒有悉心管理消防設(shè)施，并非是他們故意不作為，而是因他們與業(yè)主的“交費(fèi)問題”沒有處理好。業(yè)主不愿意交維護(hù)消防設(shè)施的那筆錢，往往是他們無法搞設(shè)施維護(hù)的一大原因。
市公安消防局資深警官說，上述情況在老的住宅小區(qū)比較常見，不過在別墅林立的新樓盤也會(huì)出現(xiàn)類似問題。廣州有一個(gè)著名的別墅山莊，因物管公司和業(yè)委會(huì)長(zhǎng)期鬧矛盾，且矛盾到了雙方不可自調(diào)的地步，導(dǎo)致整個(gè)山莊的大部分消防水泵損壞，無人維修。山莊被政府部門列為十大火災(zāi)隱患樓盤之一。
分析：“消防高工”月薪高物業(yè)不愿請(qǐng)
多家物管公司管理人員說，無論是在住宅小區(qū)還是辦公樓，擁有的志愿消防隊(duì)員普遍是用培訓(xùn)過的保安員充當(dāng)，沒有物管公司愿意聘請(qǐng)懂行的專業(yè)人才。
原因在于，火災(zāi)在其管理范圍內(nèi)發(fā)生的幾率很小，而搞消防管理不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益，何況物管公司又無很大的經(jīng)濟(jì)收入，不可能花高價(jià)養(yǎng)“技術(shù)閑人”。
據(jù)介紹，一名物管公司保安員的工資，一般是2000~2500元/月左右，但請(qǐng)一名懂得防滅火的專業(yè)人士，月工資是4000元/月左右。如果物管公司大規(guī)模地請(qǐng)“技術(shù)閑人”，勢(shì)必成本高企。若從消防部隊(duì)聘請(qǐng)退伍戰(zhàn)士，也因退伍兵源少，待遇低，無人愿安心去物管公司就業(yè)。
有物管公司防火經(jīng)理透露，除非生意特別好的四星、五星級(jí)酒店，否則沒有物管公司愿意高薪聘請(qǐng)專業(yè)水平優(yōu)良的防火經(jīng)理。如高級(jí)酒店的防滅火經(jīng)理本事過硬，會(huì)點(diǎn)英語，月薪可達(dá)20000元以上。而像這樣的“高工”，一般物管公司招都不敢招，相信也無業(yè)主愿意出高價(jià)錢。
消防管理應(yīng)寫進(jìn)合同
市公安消防局警官說，估計(jì)廣州有約2000家物管公司。但是，消防法規(guī)并沒有規(guī)定物管公司必須承擔(dān)防滅火任務(wù)，亦沒有要求它必須聘請(qǐng)專業(yè)防滅火人才，對(duì)相關(guān)資質(zhì)無特殊要求，只要求其接受消防培訓(xùn)。
部分物管公司在工作過程中，消防控制值班制度流于形式，對(duì)消防設(shè)施運(yùn)行的正常與否毫不關(guān)心，甚至對(duì)長(zhǎng)期處于缺損狀態(tài)的消防設(shè)施、器材，無法實(shí)施有效管理。
市公安消防局警官表示，建設(shè)房管部門核發(fā)資質(zhì)證書時(shí)，對(duì)物管公司的技術(shù)人員在數(shù)量上有明確要求，但沒有規(guī)定消防專業(yè)技術(shù)人員的數(shù)量。
相關(guān)部門應(yīng)完善法律法規(guī)，進(jìn)一步明確業(yè)委會(huì)的職責(zé)，規(guī)范業(yè)主、業(yè)委會(huì)與物管公司之間處置問題的程序。最好把消防設(shè)施的委托管理，作為業(yè)主聘請(qǐng)物管公司的先決條件，并明確寫入合同。
