統(tǒng)一執(zhí)法辦案場所。按照總隊(duì)制定的標(biāo)準(zhǔn)將執(zhí)法辦案場所建成接待、辦案、辦公三個(gè)功能區(qū)，在辦案區(qū)設(shè)置詢(訊)問室、檔案(物證)室、案情分析(聽證)三室，將便民服務(wù)大廳(窗口)區(qū)分辦理區(qū)和等候區(qū)，配備便民服務(wù)設(shè)施。

　　統(tǒng)一流程管控。支隊(duì)利用消防監(jiān)督管理系統(tǒng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)各級(jí)消防行政許可申報(bào)、審批、法律文書制作等環(huán)節(jié)的“五統(tǒng)一”，即統(tǒng)一窗口受理、統(tǒng)一辦事流程、統(tǒng)一裁量標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一審批時(shí)限、統(tǒng)一法律文書制作模式，規(guī)范提高窗口服務(wù)質(zhì)量和水平。繼續(xù)倡導(dǎo)做好“一線工作法”(即審查審批到一線、文書簽發(fā)到一線、指導(dǎo)服務(wù)到一線、宣傳教育到一線)。

　　統(tǒng)一監(jiān)督考評(píng)。建立執(zhí)法質(zhì)量“周通報(bào)”和“月考評(píng)”制度，每月按照量化目標(biāo)實(shí)施考核，公示監(jiān)督執(zhí)法考核情況，工作成效直接與個(gè)人評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉級(jí)晉職等掛鉤。利用“消防執(zhí)法電子檔案系統(tǒng)”組織法制員開展執(zhí)法案卷集中互查，案卷質(zhì)量實(shí)行“五色管理”法，并與獎(jiǎng)懲掛鉤。

　　考核標(biāo)準(zhǔn)三問責(zé)

　　實(shí)行執(zhí)法過錯(cuò)問責(zé)。把“執(zhí)法滿意率、案卷合格率、案件投訴率”納入執(zhí)法質(zhì)量考核評(píng)先、干部晉升考察范疇，對(duì)因故意或過失造成的認(rèn)定事實(shí)不清、適用法律錯(cuò)誤、違反法定程序等執(zhí)法錯(cuò)誤的，依法依規(guī)追究責(zé)任。

　　實(shí)行執(zhí)法失職問責(zé)。制定了《消防執(zhí)法失職責(zé)任追究規(guī)定》，明確規(guī)定對(duì)亡人火災(zāi)、較大以上火災(zāi)實(shí)行監(jiān)督責(zé)任、撲救責(zé)任倒查，對(duì)相關(guān)人員從嚴(yán)進(jìn)行處理并追究法律責(zé)任。

　　實(shí)行執(zhí)法低效問責(zé)。實(shí)行執(zhí)法結(jié)果周總結(jié)、月考評(píng)，將執(zhí)法效能評(píng)價(jià)結(jié)果分為優(yōu)良、較好、一般、差四個(gè)檔次，納入單位評(píng)先、干部精細(xì)化管理考評(píng)范疇，連續(xù)三次被“差”評(píng)，單位取消各項(xiàng)評(píng)先評(píng)優(yōu)資格，個(gè)人精細(xì)化考評(píng)降一格處理，有效提升了消防執(zhí)法監(jiān)督效率。

　　服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)三規(guī)范

　　規(guī)范執(zhí)法流程。對(duì)每項(xiàng)消防執(zhí)法工作中的計(jì)劃、檢查、受理、復(fù)核、審批及結(jié)案反饋等各個(gè)環(huán)節(jié)作了明確要求，量化了每一步程序的法定要件。對(duì)符合簡易處罰程序的消防安全違法行為人實(shí)施處罰時(shí)，首先出示執(zhí)法身份證件表明執(zhí)法身份，其次口頭告知擬對(duì)違法行為人作出的消防行政處罰的事實(shí)、理由、法律依據(jù)以及依法享有的陳述權(quán)、申辯權(quán)等，然后填寫《當(dāng)場處罰決定書》交給被處罰人。

　　規(guī)范調(diào)查取證。消防監(jiān)督人員在開展監(jiān)督執(zhí)法工作過程中，同步使用移動(dòng)執(zhí)法終端實(shí)時(shí)查詢和錄入執(zhí)法信息，當(dāng)場制作相關(guān)法律文書，并利用便攜打印機(jī)當(dāng)場打印并送達(dá)。同時(shí)，定期抽查各項(xiàng)執(zhí)法視頻資料，重點(diǎn)調(diào)取查看存在投訴和申請復(fù)議的案件視頻，嚴(yán)防各類違紀(jì)行為發(fā)生。

　　規(guī)范執(zhí)法檔案。認(rèn)真核對(duì)每宗檔案的執(zhí)法程序是否正確、檔案資料是否健全、表格填寫是否完善、法律文書用語是否準(zhǔn)確等執(zhí)法具體環(huán)節(jié)和檔案內(nèi)容，對(duì)存在的問題及時(shí)提出修改意見和工作建議，確保執(zhí)法規(guī)范化檔案建設(shè)工作有效開展。