北京消防自去年9月中旬啟用96119消防服務(wù)平臺(tái)及掌上119手機(jī)應(yīng)用軟件以來(lái)，極大地方便了市民對(duì)自己身邊的火災(zāi)隱患進(jìn)行隨時(shí)隨地的舉報(bào)，不僅可以撥打電話，還可以通過(guò)掌上119“隱患快拍”功能直接關(guān)聯(lián)96119進(jìn)行實(shí)時(shí)舉報(bào)。半年來(lái)，北京消防已受理有效投訴6000余件，平均每天30余件。
據(jù)了解，接到火災(zāi)隱患舉報(bào)后，消防部門相關(guān)支隊(duì)防火監(jiān)督工作人員會(huì)在3日內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)核查，如果涉及疏散通道和安全出口的隱患，則在24小時(shí)內(nèi)即到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核查，對(duì)于核查屬實(shí)的火災(zāi)隱患，將立即督促責(zé)任單位進(jìn)行整改，并在5個(gè)工作日之內(nèi)將處理結(jié)果回復(fù)舉報(bào)人，同時(shí)會(huì)對(duì)舉報(bào)人給予200元以上的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于重大火災(zāi)隱患，舉報(bào)人還可得到5000元的大獎(jiǎng)。據(jù)悉，2014年全年，北京消防已向市民發(fā)放火災(zāi)隱患舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)50余萬(wàn)元。
