2013年6月17日，懷孕近8個月的“準媽媽”蔣小姐在給無線鼠標更換電池時，電池突然爆炸，導致蔣小姐大腿受傷，所幸胎兒并無大礙。據(jù)蔣小姐透露，電池是今年 1月底在淘寶上購買的。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該網(wǎng)店此類電池僅售0.92元/節(jié)，售價僅為普通便利店中同款電池售價的三分之一至四分之一。
南孚電池上海分公司工作人員已與蔣小姐取得聯(lián)系，將電池送廠進行檢驗。福建南孚有限公司售后服務人員表示，根據(jù)當事人初步描述及定價等因素來看，該電池系偽造的可能性較大。
網(wǎng)店:通過經(jīng)銷商進貨
“這些‘南孚’電池都是我今年一月底從一家淘寶網(wǎng)店上購買的，當時共買了10節(jié)。”昨天，對于這次無妄之災，蔣小姐仍心有余悸，“之前淘寶上沒買到過假貨，沒想到這次遇到這么嚴重的結果。”
通過蔣小姐給的鏈接，記者在淘寶上找到了這家名為“美德文教專營店”的網(wǎng)店，該店賣家信用值達到“雙皇冠”。
記者找到了蔣小姐所購買的“南孚7號電池”產(chǎn)品，該電池在其網(wǎng)站上售價僅為0.92元/節(jié)。記者走訪了附近的便利店，同款電池每節(jié)標價在3元左右。據(jù)網(wǎng)店網(wǎng)頁顯示，此商品成交記錄2427件，“評價詳情”一欄中，除去消費者184個好評外，有5個中評和5個差評。在這些中差評中，不少消費者直言該商品是“假貨”。
記者于昨天上午與該網(wǎng)店店主取得了聯(lián)系，他向記者保證該電池為正品，然而他也坦承并非從廠家直銷，而是通過經(jīng)銷商途徑進貨。“具體的進貨環(huán)節(jié)是由銷售人員操辦的，這批電池的經(jīng)銷商已在3月份更換，目前沒法聯(lián)系到了。”該店主表示，關于這批電池的進價、貨源及其他情況，自己也不清楚。昨天下午2點左右，該網(wǎng)店已將“南孚”電池產(chǎn)品盡數(shù)下架。
南孚售后:電池或系仿冒
記者隨后撥打了福建南平南孚電池有限公司售后服務電話，相關負責人表示，根據(jù)當事人描述可看出，該電池系偽冒的可能性較大。“它的定價每節(jié)9毛錢，我們商品出廠價都不止這些。”該負責人還稱:“公司的銷售渠道基本都外包給經(jīng)銷商，經(jīng)銷商經(jīng)過我們授權后才能進行正品銷售。”
另據(jù)蔣小姐透露，南孚電池上海分公司已與其取得聯(lián)系，將會把電池送廠檢驗。“如果為正品，且確實因質(zhì)量問題引起爆炸，我們會進行賠付。”售后服務人員告訴記者。
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