本網訊 9月19日,渝北區(qū)政府在區(qū)委禮堂組織召開全區(qū)深化行政審批制度改革工作會,區(qū)長黃玉林,區(qū)委常委、紀委書記闞吉林,區(qū)委常委、副區(qū)長張德寬,區(qū)委常委、組織部部長郭小忠,區(qū)人大副主任王培,區(qū)政協(xié)副主席周恒豐等領導出席會了議,會議由區(qū)委常委、紀委書記闞吉林主持。會議對全區(qū)行政審批制度改革工作10周年先進集體和先進個人進行了表彰,渝北消防支隊榮獲“先進集體”,支隊防火處米麒燕同志被評為“先進個人”。
渝北消防支隊始終將行政審批工作作為部隊的“形象工程”來抓,以“規(guī)范、高效、便民、透明”為目標,不斷探索和改進審批服務方式,不斷強化大廳窗口的服務職能,努力讓每一位前來辦理消防業(yè)務的群眾、機關、企事業(yè)單位便捷地辦理消防業(yè)務,切實提高了人民群眾的滿意度,行政審批工作取得明顯成效。一是提高工作效率,縮短辦件時間。支隊向服務對象公開承諾3日內辦結,特殊情況1日內辦結。支隊辦理的各項行政審批項目中,無一件超時或引起群眾投訴。二是主動作為,上門跟蹤服務。支隊根據服務對象有服務需求時,都明確專人跟蹤,現(xiàn)場辦公,精細服務,讓服務對象以最少的時間、最小的投入達到消防規(guī)范要求。三是陽光行政,接受全程監(jiān)督。支隊主動申請將消防審批納入區(qū)行政服務中心電子監(jiān)察系統(tǒng)實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一評價。運行以來,支隊從未受到黃燈提示。四是進一步提高辦件質量,開展“百家企業(yè),百項辦件”回訪活動。定期將群眾對消防服務的評價結果向社會公布,并進行梳理歸納,形成支隊進一步做好工作的措施和辦法。服務無止境,只有更好沒有最好。在下一步工作中,支隊將進一步加強窗口建設,進一步提高審批效率和質量,以更加優(yōu)質的服務為渝北區(qū)經濟建設作出更多更大的貢獻。