“災(zāi)情就是命令，時(shí)間就是生命”，如何在接到報(bào)警后以最短的時(shí)間趕到災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)有效控制災(zāi)情的發(fā)展和蔓延？今年，柳州市消防支隊(duì)按照“五個(gè)第一”滅火救援工作的總要求，投入130萬元建設(shè)柳州市消防智能遠(yuǎn)程調(diào)度系統(tǒng)，率先在全區(qū)實(shí)現(xiàn)“同步接處警模式”，完全達(dá)到首車1分鐘駛離車庫(kù)的目標(biāo)。

常規(guī)的接處警模式已不能適應(yīng)越愈繁重的滅火救援任務(wù)，必須依靠信息化的科技手段，用新的模式改變現(xiàn)有相對(duì)落后的接處警模式?？傟?duì)馬德文總隊(duì)長(zhǎng)建設(shè)性地提出了“讓接警通話的內(nèi)容實(shí)時(shí)傳到基層中隊(duì)，為快速出動(dòng)贏得時(shí)間”，總隊(duì)黨委決定，在柳州市消防支隊(duì)召開“打造廣西消防鐵軍”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，信息化建設(shè)作為其中的重中之重。為進(jìn)一步落實(shí)總隊(duì)黨委以及馬德文總隊(duì)長(zhǎng)的指示精神，推進(jìn)支隊(duì)消防信息化建設(shè)步伐，提升接處警速度和效率，提高部隊(duì)快速反應(yīng)能力，達(dá)到快速出動(dòng)的要求。柳州市消防支隊(duì)決定投入130萬元建設(shè)消防智能遠(yuǎn)程調(diào)度系統(tǒng)，在實(shí)現(xiàn)四方通話、將接處警和調(diào)度的過程“合二為一”的基礎(chǔ)上，完善119接警平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)市區(qū)及六縣的視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、建立無線圖象傳輸系統(tǒng)。

市區(qū)統(tǒng)一接警，當(dāng)報(bào)警人打進(jìn)119，在確認(rèn)事故發(fā)生的具體地址后，接警員立即啟動(dòng)該轄區(qū)的聯(lián)動(dòng)設(shè)備：語(yǔ)音以及車庫(kù)門。此時(shí)，轄區(qū)中隊(duì)做好出動(dòng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備。結(jié)束報(bào)警通話后，接警員遠(yuǎn)程啟動(dòng)電鈴并根據(jù)災(zāi)害事故等級(jí)，調(diào)度出動(dòng)的車輛。當(dāng)發(fā)生較大災(zāi)害事故時(shí)，報(bào)警電話會(huì)驟然增多，第一個(gè)電話結(jié)束并調(diào)度轄區(qū)中隊(duì)出動(dòng)后，接警員在接第二個(gè)電話時(shí)，立即啟動(dòng)“一鍵通知”，將報(bào)警通話向市區(qū)所有中隊(duì)播放，根據(jù)災(zāi)害程度調(diào)度增援力量。

縣城獨(dú)立接警，將原來的二次接警改為直接接警，119指揮中心監(jiān)聽，并通過視頻監(jiān)控查看縣城的出動(dòng)情況，如果縣城長(zhǎng)時(shí)間無人接聽，119指揮中心將代為接警，并通過聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)度。

改造后的119指揮體系，將在今后的滅火救援工作中，發(fā)揮更加重要的作用。