列車脫軌事故是在3日凌晨4點(diǎn)半左右發(fā)生的，當(dāng)時(shí)列車上約有百位乘客，立即被地鐵工作人員疏散。出事列車上的不少乘客驚魂未定，表示“非常驚慌”，稱“不知道該怎么應(yīng)對(duì)這樣的事情，只能無助地抓住扶手”。多輛警車和消防車趕到現(xiàn)場(chǎng)救援。

中新社記者趕到列車脫軌事故現(xiàn)場(chǎng)——位于曼哈頓上城的125街車站。該車站分上下兩層，是連接著曼哈頓和布朗克斯的重要換乘站。

脫軌事故影響了多條地鐵線，受影響最嚴(yán)重的6號(hào)線地鐵雖然已恢復(fù)運(yùn)營(yíng)，但出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間延誤，途經(jīng)曼哈頓的近10個(gè)地鐵站也取消停靠；5號(hào)線地鐵則改走2號(hào)線的部分線路。不少民眾雖然有地圖在手，還是搞不清楚如何乘車，紛紛向工作人員詢問。地鐵早高峰時(shí)段也受到影響。

記者看到很多地鐵工作人員在現(xiàn)場(chǎng)緊張維持秩序，并用大喇叭通知乘客最新的地鐵換乘信息；脫軌的地鐵列車車廂已被清理，但遭遇事故的這條地鐵線路已經(jīng)完全封閉，站臺(tái)被拉上警戒線。

記者還搭乘了與脫軌列車同方向開行的6號(hào)線列車，發(fā)現(xiàn)雖然列車信息標(biāo)注為“快車”，但行駛速度非常緩慢，一度竟還在隧道中停駛3分多鐘，不少乘客感到不快。一位女乘客對(duì)記者說，紐約地鐵線路頻繁調(diào)整的情況雖然時(shí)常發(fā)生，但這種情況還是讓人很不舒服。紐約地鐵工作人員向記者承認(rèn)，脫軌事故確實(shí)給民眾出行帶來了一些不便，他也不清楚被關(guān)閉的地鐵線能夠何時(shí)恢復(fù)開放。

紐約絕大部分地鐵線路由于歷史過于悠久——例如6號(hào)線早在1904年就開通運(yùn)營(yíng)，125街車站則是1918年對(duì)外營(yíng)業(yè)的——因而需要進(jìn)行長(zhǎng)期的維護(hù)和修繕，避免脫軌等事故發(fā)生。

然而紐約地鐵最近狀況頻出，特別是在上周日，20條地鐵線路中竟有16條以維護(hù)或改線為由暫停正常運(yùn)營(yíng)，令民眾怨聲載道。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些通告維護(hù)的線路實(shí)際上并未展開任何工程。外界擔(dān)心紐約地鐵部門漫不經(jīng)心的態(tài)度可能會(huì)令事故發(fā)生機(jī)率上升。