“您好,您在扶綏縣政務(wù)服務(wù)中心消防大隊窗口申請的建筑工程消防設(shè)計審核……,經(jīng)審批辦結(jié)通過,請帶齊相關(guān)證件到窗口取件,聯(lián)系電話:7521509” 今年以來,前往崇左市扶綏縣政務(wù)服務(wù)中心消防大對窗口辦理消防業(yè)務(wù)的群眾都能收到這樣的溫馨提示短信。
長期以來,扶綏消防大隊始終以規(guī)范的程序和熱情的態(tài)度,耐心、細心、誠心的為前來辦事的群眾服務(wù),并通過電話將審批結(jié)果及時告知,但常因經(jīng)辦人電話不通或外出等情況不能及時告之,導致發(fā)生審批結(jié)果滯后領(lǐng)取的現(xiàn)象。針對這一情況,扶綏消防大隊結(jié)合“大走訪”開門評警活動開展短信惠民工作,通過免費發(fā)送溫馨提示短信,通知群眾前來領(lǐng)取審批結(jié)果。即使經(jīng)辦人未及時接通電話或手機未開,短信仍可以在他開機以后及時送達,為群眾節(jié)省了很多時間,受到了群眾的一致好評。
該項舉措的推行,進一步規(guī)范了消防行政許可程序,深化了消防警務(wù)規(guī)范化建設(shè),落實了執(zhí)法便民服務(wù)措施,細化了“大走訪”開門評警活動,構(gòu)筑了警民和諧關(guān)系,真正做到利民惠民!