5月26日上午9時40分許，桂林市堯山景區(qū)的觀光纜車突發(fā)機(jī)械故障，纜車上78名游客被困半空中。經(jīng)過6個多小時的緊張救援，下午4時30分許，所有被困游客被成功解救下來。
纜車突發(fā)故障
游客懸空被困
26日上午11時50分，記者趕到堯山景區(qū)索道入口，看到索道已經(jīng)停止運(yùn)轉(zhuǎn)。在3號塔柱處，從下往上的觀光纜車10多排座位上都坐著人。景區(qū)的救援人員正在上面，給被困的一名女游客系上安全繩。這名女游客被困的位置離地面約10米高，地面的救援人員拉著安全繩慢慢放，女游客從空中緩緩而下。中午12時5分，游客張女士成功落地。
在3號塔柱至4號塔柱間，有9名游客被困，桂林市消防支隊(duì)特勤大隊(duì)的消防官兵正在這里營救。有的游客被困位置下方是條山溝，營救難度較大。消防官兵先拋安全繩給上面的被困游客，安全繩的另一頭綁著軟梯。游客將軟梯拉上去，將安全繩的另一頭丟下來給消防官兵拉緊。這樣，消防官兵用安全繩和軟梯在觀光纜車與地面之間架設(shè)軟梯，然后指導(dǎo)游客慢慢沿著軟梯爬下來。
“啊，好高呀！好怕！”一女游客從軟梯下來時驚叫起來，軟梯不時搖擺著，女游客嚇得差點(diǎn)哭出聲。“不要怕，抓緊軟梯，慢慢下來，不會有事的。”下面扶著軟梯的消防官兵鼓勵著。幾分鐘后，女游客終于安全落地，接下來消防官兵采取同樣的方式，相繼將8名游客營救下來。
啟動應(yīng)急預(yù)案
各方緊急救援
據(jù)了解，26日上午9時40分許，堯山景區(qū)的觀光纜車發(fā)生機(jī)械故障停在半空。事發(fā)后，桂林市委、市政府高度重視，市委書記劉君、市長李志剛第一時間作出“迅速救援被困游客，確保游客安全”的工作要求，市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)率旅游、公安、消防、衛(wèi)生等部門共200多人，迅速趕到現(xiàn)場開展救援工作。
據(jù)現(xiàn)場指揮救援的桂林市消防支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，接到報警后，該支隊(duì)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，調(diào)派東江、象山、北門等7個消防中隊(duì)的14輛消防車、120名消防官兵趕赴現(xiàn)場，分成19個小組實(shí)施救援，其中包括17個救人小組、1個通信保障組、1個后勤保障組。
隨后，救援人員積極采取多種方法救助被困在纜車上的游客。對于距地面較遠(yuǎn)的纜車，救援人員利用拋投器將軟繩投給纜車上的游客，讓游客把軟繩固定到纜車座椅上，再用緩降器讓游客逐個慢慢地從纜車上滑下來。而對于距地面較近的纜車，則利用軟梯、拉梯等工具施救。被困游客被救下后，120醫(yī)護(hù)人員對部分身體不適者進(jìn)行了現(xiàn)場診治。
游客互幫互助
消除緊張情緒
中午12時許，記者在纜車索道入口門前的停車場上，見到幾位最先被救下來的游客。游客王女士告訴記者，她參加的是一個由來自上海的17名游客組成的旅行團(tuán)。“我們這個團(tuán)是最后上的纜車，纜車停下來時，我們離地面比較近，景區(qū)工作人員先用伸縮梯把我們幾個人救了下來。我們團(tuán)還有4個女的被困在上面。”
隨后，記者來到4名女子被困的纜車下。她們分坐在兩個相鄰的纜車位上，下方地面有個凹陷的深坑，這給救援帶來難度。導(dǎo)游和團(tuán)里幾名男游客正在下面對被困的4位女子喊話：“恐高的不要往下看，消防隊(duì)員正在救援，你們別緊張啊……”
據(jù)該團(tuán)的導(dǎo)游梁女士介紹，當(dāng)日上午9時40分許，她們團(tuán)17名游客正陸續(xù)坐上堯山纜車，準(zhǔn)備登山游覽。第16名游客剛坐上纜車座位，整條上行纜車忽然停了下來，這名游客趕緊從纜車上下來，但前面已經(jīng)坐上并啟動的游客被懸在高低不等的半空中。梁導(dǎo)游說：“我當(dāng)時詢問景區(qū)的工作人員，他們說中途有個割草機(jī)要從山上運(yùn)下來，所以纜車要停一下，讓耐心等等，我趕緊喊話安撫我的游客?？?0多分鐘過去了，還是沒有動靜。我再次追問，他們告訴我說是供電出了問題，很快來電就可以動了。一直到上午10時20分，纜車依然停著，景區(qū)的工作人員拿來伸縮梯，開始救援距離起點(diǎn)較近的游客。”
下午1時50分許，經(jīng)過緊張的救援，那4名被困女子先后被救出來。當(dāng)最后一名女子從消防隊(duì)員搭起的云梯上慢慢爬下來時，同團(tuán)的兩名男游客和救援人員一塊下到深坑下，攙扶著這名女子走到安全的地方，下面等候的人們鼓掌歡呼。景區(qū)工作人員拿來姜湯和毛巾，導(dǎo)游帶著幾名女子到車上休息。
78名游客脫困
無一人受傷
下午2時左右，天空忽然下起了大雨，救援人員只能冒雨展開施救。記者在現(xiàn)場聯(lián)系上一位被困在距離山頂約100米位置的導(dǎo)游何先生。據(jù)他介紹，他帶著22名法國游客組成的團(tuán)隊(duì)乘坐纜車，所幸的是，22名游客在纜車停止之前都平安到達(dá)了山頂，只有他和一位法國領(lǐng)隊(duì)被困在纜車上，他倆分坐在兩個纜車上。
“停運(yùn)后，22名法國游客雖然已到達(dá)山頂，不過還是有點(diǎn)緊張。我在纜車上對著他們大喊，讓他們別著急，等著山下派車來接他們。”何先生在電話中說，“我狀態(tài)還可以，就是位置高，又下雨，覺得很冷，被困幾個小時了，也挺餓的。”
下午4時許，何先生在救援人員的幫助下，借助搭起的安全繩索，滑落到安全地帶，成功獲救。到達(dá)地面后，他馬上和自己的旅行社取得聯(lián)系，了解自己帶的法國團(tuán)員情況。“22名法國游客和后來被救下的那名法國領(lǐng)隊(duì)，在我們旅行社的幫助下，都已經(jīng)到達(dá)機(jī)場，可以按計劃搭乘今晚飛香港的航班。”
據(jù)了解，被困的78名游客中，包括16名韓國游客。
截至當(dāng)日下午4時30分，78名被困游客全部脫困，無一人受傷。
據(jù)悉，堯山索道全長1416.18米，高差423.3米，設(shè)雙人吊椅和吊廂175個，上站位于山頂電視發(fā)射臺附近，下站位于靖江王陵旁，索道單向運(yùn)行時間20分38秒，每小時運(yùn)送量507人。
