7月31日上午12時36分，芷江縣大隊(duì)接到報警位于滬昆高速土橋段處發(fā)生追尾事故多人被困，請求救援。接到報警后，芷江消防立即出動2臺消防車12名官兵火速趕赴現(xiàn)場，并向支隊(duì)指揮中心和縣公安局110指揮中心報告。

　　到達(dá)現(xiàn)場后，指揮員按照道路交通事故處置程序展開救援，首先安排一輛水罐消防車距事故車后方500米進(jìn)行警戒。大隊(duì)官兵通過勘查發(fā)現(xiàn)事故車輛為一輛面包車，車頭撞擊大貨車車尾，車輛嚴(yán)重變形，車內(nèi)共有四人被困，其中一名頭部受到重?fù)?，醫(yī)務(wù)人員證明其已死亡。駕駛室和車內(nèi)三人被困，一名婦女傷勢嚴(yán)重，已處于休克狀態(tài)，如不及時搶救可能有生命危險。了解這一情況后指揮員按照“先易后難、先急后緩”的作戰(zhàn)原則下達(dá)救援命令，首先對受傷嚴(yán)重的婦女展開救援，并安排專人對被困者進(jìn)行安撫。由于被困婦女受傷嚴(yán)重，蜷縮在變形的鐵皮堆里不斷發(fā)出痛苦的求救聲，消防官兵一邊安慰被困人員，使其時刻保持清醒;一邊迅速對面包車駕駛室進(jìn)行破拆，由于婦女的腿被變形的鐵皮死死咬住血肉模糊，消防官兵每次牽拉、擴(kuò)張時都給她帶來極大的痛苦，同時也給救援工作造成很大的困難，官兵一邊安撫被困者情緒，一邊調(diào)整救援戰(zhàn)術(shù)，在不對被困者造成二次傷害的前提下，官兵用手一點(diǎn)一點(diǎn)清理卡在被困者腿上的鐵皮，經(jīng)過半小時的努力終于把該名婦女成功救出，并送上救護(hù)車。然后消防官兵對剩余兩名被困者展開救援，進(jìn)入車內(nèi)時發(fā)現(xiàn)司機(jī)的腿和胸以下部位被方向盤卡住，后排座位的乘客腿被前排座位死死卡住，要想同時救出兩人必須對駕駛室進(jìn)行切割和擴(kuò)張。消防官兵利用液壓擴(kuò)張器和液壓多功能剪輪翻作業(yè)，同時不斷地爬進(jìn)變形的車頭對駕駛員周圍物件進(jìn)行清理，擴(kuò)大救援空間。經(jīng)過近半個多小時努力，2名被困人員被成功營救出來，現(xiàn)場醫(yī)護(hù)人員立即對其進(jìn)行了現(xiàn)場急救后送住醫(yī)院。

　　事故具體原因高速交警部門正在進(jìn)一步調(diào)查中。