“消防隊(duì)滅火要收錢嗎？開網(wǎng)吧怎樣審批？夏季如何防火？消火栓周圍可以停車嗎？消防部隊(duì)的戰(zhàn)士都是外地小伙子，對(duì)臨海的水源道路是否熟悉？防盜窗影響疏散逃生怎么辦？”8月14日，在臨海消防大隊(duì)“警民有約”網(wǎng)絡(luò)聊天室里，臨海消防大隊(duì)的徐楠參謀正在一一答復(fù)網(wǎng)友提出的消防問(wèn)題。這是臨海消防大隊(duì)官兵在“警民有約”網(wǎng)絡(luò)聊天室開展網(wǎng)上“警民懇談”的一個(gè)場(chǎng)景。
　　為搭建一個(gè)與群眾零距離、全開放的溝通平臺(tái)，加強(qiáng)消防和百姓的互動(dòng)，不斷提升消防和百姓的融洽度，幫助群眾答疑解惑，臨海消防大隊(duì)依托臨海市公安局網(wǎng)上“警民懇談”平臺(tái)，開辟“警民有約”網(wǎng)絡(luò)聊天室，與廣大群眾進(jìn)行面對(duì)面交流，得到了群眾的一致好評(píng)。在短短的一個(gè)小時(shí)的時(shí)間里，共有50多名網(wǎng)友參與到懇談中來(lái)，徐楠參謀逐一答復(fù)網(wǎng)友關(guān)于項(xiàng)目審批程序、隱患整改、企業(yè)管理、窗口服務(wù)、日常防火事項(xiàng)等方面的問(wèn)題60條，將群眾對(duì)消防工作的意見建議登記并給予答復(fù)。
　　“通過(guò)網(wǎng)上警民懇談活動(dòng)，讓網(wǎng)友群眾明白做好消防工作的重要性和必要性，把消防執(zhí)法工作暴露在陽(yáng)光之下，從而提高執(zhí)法質(zhì)量。”徐楠參謀說(shuō)道。
　　“在線懇談這種新型懇談的方式好！方便了大家與民警進(jìn)行零距離的溝通交流，我們有什么疑惑都可以利用這個(gè)平臺(tái)詢問(wèn)消防大隊(duì)的參謀。希望消防大隊(duì)今后能多多組織類似的活動(dòng)。”一名網(wǎng)友說(shuō)道。
　　在警民懇談前，臨海消防大隊(duì)利用“臨海論壇”等向網(wǎng)友公布懇談時(shí)間、方式和紀(jì)律，在警民懇談中，臨海消防大隊(duì)專人負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)友的意見、建議進(jìn)行登記、落實(shí)和答復(fù)，做到事事有落實(shí)，件件有回音。
　　下一步，臨海消防大隊(duì)將定期通過(guò)“警民有約”聊天室這個(gè)平臺(tái)，組織開展網(wǎng)上警民懇談活動(dòng)，延伸警民互動(dòng)交流空間，不斷擴(kuò)大懇談活動(dòng)的覆蓋面和影響力。