9月11日11時左右，嘉興支隊特勤一中隊接到指揮中心報警稱：嘉興新氣象路和文橋路交叉口一飯店發(fā)生煤氣轟然起火事故，現(xiàn)場有人員被困。接到報警后，特勤一中隊立即出動4車22人趕赴現(xiàn)場救援，同時荷花堤中隊1車7人前往增援。
　　在趕往現(xiàn)場途中，指揮員了解到煤氣發(fā)生轟然后，導(dǎo)致廚房間起火，大火把廚房門給封死，里面人員被困其中，無法逃生，情況十分危急。到達(dá)現(xiàn)場后，指揮員立即下達(dá)戰(zhàn)斗指令，現(xiàn)場成立三個戰(zhàn)斗小組。第一組滅火組迅速出兩只泡沫槍，一只泡沫槍對現(xiàn)場火勢進(jìn)行控制，另一只泡沫槍對煤氣瓶進(jìn)行降溫，防止煤氣瓶發(fā)生爆炸；第二組攻堅組在水槍掩護(hù)下進(jìn)入廚房內(nèi)部救人。時間就是生命，在這緊要關(guān)頭，救援人員發(fā)現(xiàn)四名被困人員此時正躲在一個巨大的冰柜后面，由于冰柜的阻擋，四人均沒受到巨大的傷害，救援人員立即將其轉(zhuǎn)移出危險區(qū)；第三組疏散組一方面把廚房間的煤氣瓶轉(zhuǎn)移到安全地帶，另一方面在飯店里繼續(xù)尋找是否還有被困人員。
　　15分鐘后，火勢被成功撲滅，廚房里的十余個煤氣瓶也被轉(zhuǎn)移到安全地帶。四名被困員工中，只有一人因為煤氣轟然導(dǎo)致手臂被燙傷，幸好沒什么大礙。
　　據(jù)該飯店老板介紹，由于飯店煤氣用完了，今天店里正在進(jìn)行煤氣換裝。在換裝調(diào)試的時候，不知道什么原因，突然之間煤氣就發(fā)生了轟然起火。由于起火的地方正在門口，把逃生路線給堵死，被困員工就躲到大冰柜后面，等待救援。辛虧救援及時，事態(tài)沒有擴(kuò)大。
　　目前，事故原因相關(guān)部門還在進(jìn)一步調(diào)查中。