科技創(chuàng)新，是凱泉基業(yè)長青的生命之源。集團是上海市高新技術(shù)企業(yè)、上海市知識產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)和上海市專利示范企業(yè)。上海市級的“企業(yè)技術(shù)中心”，每年以銷售總額的5%，用于技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品研發(fā)。引進了世界先進的CFD流體力學專業(yè)內(nèi)流場分析、CAE有限元理論計算及CIMATRON三維CAD、CAM、CAE、FMS等研究設(shè)計軟件系統(tǒng)。并與上海交大、江蘇大學等近10所高等院校和研究所建立了長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系，形成了以自主知識產(chǎn)權(quán)為核心的技術(shù)體系。擁有專利近二百項（其中國家發(fā)明專利5項），全國建設(shè)行業(yè)科技成果推廣項目2項，國家科學技術(shù)進步二等獎一項。
創(chuàng)造客戶價值，是凱泉不懈的追求。2011年集團銷售額三十億元，超過行業(yè)第二名近一倍，連續(xù)九年名列全國泵行業(yè)銷售額第一。集團非常注重服務(wù)與技術(shù)、服務(wù)與業(yè)務(wù)的結(jié)合，實現(xiàn)增值服務(wù)，300名技術(shù)支持工程師為客戶提供專業(yè)的全方位的方案支持。運用先進的ERP系統(tǒng)和電子商務(wù)系統(tǒng)快速響應(yīng)用戶需求，全程控制訂單執(zhí)行流程。覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)——32個銷售分公司、361個辦事處，實施“藍色艦隊”服務(wù)和4小時快速反應(yīng)機制，隨時響應(yīng)客戶需求。凱泉自始自終為客戶著想，滿足客戶個性化的需求，打造性能可靠的世界精品。
面向未來，凱泉集團把握機遇、乘勢而為、全面升級、跨越發(fā)展，致力于核電、大型火電、石油化工、軍工、海水淡化等領(lǐng)域的高端泵產(chǎn)品的國產(chǎn)化，“為中國泵工業(yè)的崛起貢獻我們的力量”，全力塑造一個世界知名品牌，到2015年實現(xiàn)銷售目標120億，成為具有國際競爭力的跨國公司，進入世界泵業(yè)前十強！